此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! 長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. 他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號碼… (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才對..但是卻是從對方口中講出….) 本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用的...所做的交易都會失敗. (聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪) 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的) 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感覺就是騙人的) 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題 正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. 凍結時間的問題時 吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領動作!! *當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用.. 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業* ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗... 林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ 結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交易 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒有補辦過…. 他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認... 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方能解開... |
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